是的！UniScribe 提供免费套餐，每月可免费转录 120 分钟。您每天最多可以上传 3 个文件。

我们支持 3gp, aac, amr, awb, flac, m4a, mka, mkv, mov, mp2, mp3, mp4, mpg, oga, ogg, opus, ts, wav, weba, webm, wma and wmv。您也可以通过粘贴在线视频链接直接进行转录。

每个上传的文件大小可达 5GB，时长可达 5 小时。

是的！您可以将转录文本导出为 txt、pdf、docx、srt、vtt 或 csv 格式。您还可以分享一个链接，让其他人在线查看转录文本。

我们支持 63 种语言的转录，涵盖了各地区广泛使用的语言，以便更准确地转录更多语音。

凭借我们先进的转录技术和高速 GPU 集群，我们可提供近乎即时的结果，让您在上传后几分钟内即可获取转录稿。

当然。保护您的付款信息对我们至关重要。我们不存储任何信用卡详细信息，并依赖值得信赖的支付提供商来确保每笔交易的安全。

您的隐私是我们的重中之重。我们以严格的保密性处理所有数据，并采用强大的安全措施和协议，在整个转录过程中保护您的信息。 了解更多关于我们的安全措施.

对于月度订阅，账单将在您使用日期的一个月后生成——例如，10 月 8 日的使用将在 11 月 8 日收费。对于年度订阅，账单将在您的订阅周年纪念日每年生成一次。

您的订阅将保持有效直至当前账单周期结束。之后，您的账户将降级至免费套餐。

所有一次性套餐自购买之日起有效期为 90 天。

是的，您可以。

是的，您可以。

是的。您可以在“设置”>“使用情况”中购买附加分钟数。

附加分钟数是用于额外用量的固定套餐（Basic 10美元/500分钟，Standard 15美元/1,000分钟，Pro 20美元/3,000分钟）。订阅用户和LTD用户均可购买，有效期为90天，可多次购买。

分钟将从首先到期的套餐中扣除。例如，如果您在 2025 年 4 月 1 日购买了 Lite 一次性套餐（有效期至 2025 年 6 月 30 日），然后在 2025 年 4 月 2 日订阅了 Basic 月度套餐（该套餐将于 2025 年 5 月 2 日重置），系统将首先从 Basic 月度套餐中扣除，因为它比 Lite 套餐更早到期。

当您的一次性套餐分钟数用完后，系统将自动切换到您其他可用的套餐（如有）或免费套餐。您可以随时购买新的单次套餐或订阅一个套餐。

是的，您可以随时购买新的单次套餐。新套餐将与您当前的套餐并存，系统将优先使用先到期的套餐。

一次性套餐是一次性付款，可获得90天内有效的固定转录分钟数。订阅计划按月或按年计费，分钟数在每个账单周期重置。一次性套餐可能更适合短期大量使用需求，而订阅计划可能更适合持续使用。